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INFORMACIÓN BRINDADA EN LA PÁGINA WEB
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UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB
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RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El acceso y el uso de la Página Web serán de exclusiva responsabilidad del Usuario. El usuario asume toda la responsabilidad por el uso de la información, imágenes, contenidos y productos ofertados a través de la página web.
El Usuario se compromete a cumplir con toda la normativa local, provincial, nacional e internacional aplicable, y es el único responsable por todos los actos y omisiones relacionadas con su Cuenta, así cómo con la información o material que incluya en la Página Web.
El Usuario tiene prohibido realizar cualquier tipo de operación en perjuicio de LA EMPRESA o de terceros. Se considera terminantemente prohibido el uso de la Página Web con fines ilegales, no autorizados o prohibidos.

COMPRAS EN LA PÁGINA WEB
La compra de cualquier producto publicado en la Página Web se encuentra sujeta a la disponibilidad de stock, la aprobación de identidad del Usuario y la correcta imputación del pago mediante tarjeta de crédito o débito.
Las características de los productos, como así también sus precios pueden variar. Los precios ofrecidos en la Página Web pueden no coincidir con los precios en las instalaciones de LA EMPRESA. Las fotos o ilustraciones de los productos en la Página Web tienen fines meramente ilustrativos y pueden no representar fielmente el producto final.
LA EMPRESA no será responsable por los reintegros que deban efectuar los bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo las entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente. Al adquirir un producto con un envase retornable, la Página Web automáticamente – y por defecto - le cobrará al Usuario el correspondiente valor del envase. Al retirar la compra y hacer devolución de los mentados envases, se le reintegrará el importe abonado por el mismo automáticamente en la cuenta de la Tarjeta de Crédito o Débito con la que ha abonado la compra. En el caso de haber abonado con Tarjeta de Crédito, el Usuario podrá ver reflejada esta devolución en el resumen de cuenta en el que esté imputada la compra o en el resumen de cuenta inmediato posterior, dependiendo de la fecha de cierre de la Tarjeta de Crédito.
Una vez elegido el producto, el Usuario deberá presionar el botón de compra y verá en su carrito de compras los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee. El costo del servicio de armado de los productos aparecerá expresado y diferenciado en la etapa del proceso de compra en el sitio, previo a la emisión del pedido del Usuario y al pago del mismo. A través de este sitio LA EMPRESA realiza ofertas de bienes y servicios que podrán ser aceptadas por los Usuarios utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. LA EMPRESA informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para efectuar la compra. El Usuario acepta las condiciones definidas por LA EMPRESA respecto de los productos que ha seleccionado a los fines de su adquisición, y reconoce el cumplimiento de las mismas por parte de LA EMPRESA.
La aceptación efectuada por el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que LA EMPRESA cambie sustancialmente la descripción del producto después de realizada la aceptación, o que exista un claro error tipográfico en la descripción del producto elegido.
Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que LA EMPRESA valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de LA EMPRESA, será requisito para el perfeccionamiento del contrato. Para validar la transacción LA EMPRESA oferente deberá verificar:
a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock.
b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Usuario.
c) Que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. Para informar al Usuario acerca de esta validación, LA EMPRESA enviará una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario aceptante de la oferta. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar desde el que fue emitida.
LA EMPRESA se reserva el derecho de cancelar la compra en caso de: disponibilidad insuficiente de stock; falta de autorización de la compra por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; o problemas identificados por el departamento de prevención de fraude; y/o cualquier otra transgresión a los presentes Términos y Condiciones. No obstante ello, LA EMPRESA se reserva el derecho de cancelar, a su entera discreción y por cualquier motivo, cualquier operación efectuada a través de la página web, incluso después de haber sido confirmada, y notificar dicha decisión al Usuario a través del correo electrónico informado por el mismo, sin que dicha cancelación genere derecho a compensación, indemnización, o cualquier otro reclamo por parte del Usuario, excepto el reembolso del importe abonado.
La primera compra realizada deberá ser retirada en las instalaciones de LA EMPRESA, o ser recibida en el domicilio indicado sólo por el titular de la tarjeta de crédito o débito con la que se efectuó el pago de la misma.
El resultado de la operación le será informado al Usuario, y las operaciones exitosas generarán el comprobante enviado por correo electrónico a su casilla de email registrada, como comprobante de la misma, con los datos para cualquier consulta posterior a la compra.
Para retirar la compra en las instalaciones de LA EMPRESA o para recibirla en el domicilio indicado, el Usuario deberá presentar su Documento Nacional de Identidad, el Documento Nacional de Identidad del titular de la Tarjeta con la que se ha efectuado la compra, la Tarjeta de Crédito o Débito utilizada para la compra y el número de orden enviado por correo electrónico al finalizar el proceso de compra.

PRECIOS Y PROMOCIONES
Todos los precios publicados en la Página Web incluyen IVA. Se deja expresa constancia que los precios publicados en la Página Web podrán sufrir modificaciones sin previo aviso. El precio estipulado en la factura será el correspondiente al momento de la confirmación definitiva de la compra por parte del Usuario.
Los precios y promociones ofrecidos en la Página Web, tendrán vigencia y aplicación exclusiva en dicho canal, por lo que no serán necesariamente aplicables a otros canales de ventas utilizados por LA EMPRESA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
La validez de los precios y promociones estará sujeta a la fecha de vigencia expuesta en la Página Web o la disponibilidad del stock informado. Las promociones no son acumulables entre sí, salvo que se exprese lo contrario de forma clara en la Página Web.

FACTURA
Las facturas a emitirse serán la de consumidor final o factura A, a elección del Usuario. Las mismas serán enviadas a la dirección de correo electrónico informada. En caso de que el Usuario desee que se le emita factura A, y no haya presentado previamente en LA EMPRESA las constancias correspondientes, deberá enviarlas a la casilla de correo ecommerce@dinoonline.com a los fines de que se le apliquen a la compra las alícuotas adecuadas. Las constancias a remitir son las siguientes:
A.F.I.P.
• Copia de inscripción impositiva.

Dirección General de Rentas
• Contribuyente local: Constancia de inscripción en Ingresos Brutos: Formulario de inscripción 291/298/202/306.
• Contribuyente convenio multilateral: Formulario CM01 y CM05 (vigente).

Municipalidad de Córdoba
• Contribuyente local: Constancia de Inscripción en Comercio e Industria de la Municipalidad de Córdoba: (F.U.).
• Contribuyente en convenio multilateral: Formulario anexo DDJJ/ Informativa anual o Constancia expedida por el Organismo Fiscal Municipal.
• Contribuyente que no desarrolle actividad dentro del ejido municipal de Córdoba: Constancia de inscripción donde desarrolle la actividad y formulario de DDJJ R23 de corresponder (formulario original con firma certificada por autoridad competente).

Cuando se tratare de la primera compra a realizar en LA EMPRESA con factura A, al no tener la misma las constancias correspondientes, se aplicarán automáticamente y por defecto las alícuotas más altas de percepción para Ingresos Brutos y Comercio e Industria. Si el Usuario remitiera a la casilla de correo electrónico las constancias con anterioridad al retiro del pedido, al momento de la facturación del mismo se aplicarán las alícuotas que correspondan, reintegrándole la diferencia abonada al Usuario -en caso de corresponder-, automáticamente en la cuenta de la Tarjeta de Crédito o Débito con la que ha abonado la compra. En el caso de haber abonado con Tarjeta de Crédito, el Usuario podrá ver reflejada esta devolución en el resumen de cuenta en el que esté imputada la compra o en el resumen de cuenta inmediato posterior, dependiendo de la fecha de cierre de la Tarjeta de Crédito. Es importante aclarar que una vez emitida la factura, las alícuotas aplicadas NO podrán ser modificadas.

MODALIDADES DE PAGO
Las compras online en LA EMPRESA pueden realizarse únicamente con tarjeta de crédito en un solo pago o con tarjeta de débito siempre que las mismas mantengan un contrato vigente con LA EMPRESA. Una vez registrado el Usuario, podrá acceder y conocer los planes de finaciación disponibles conforme a las opciones ofrecidas por las entidades emisoras de las tarjetas y LA EMPRESA.
LA EMPRESA no recolecta, almacena, ni procesa datos de las tarjeta de crédito o débito del Usuario, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora.

ENTREGA
Los productos adquiridos a través del sitio estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario entre las opciones disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. El servicio de entrega de los productos adquiridos en el sitio será prestado por terceros ajenos a la Empresa, quienes serán responsables del correcto funcionamiento del servicio y de la entrega efectiva de los productos. LA EMPRESA no será responsable por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la actuación de dichos terceros. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, comenzarán a contar desde que la Empresa haya validado la orden de compra y confirmado el medio de pago utilizado. Los plazos para el cumplimiento se computarán en días hábiles. El costo del servicio de entrega depende de las dimensiones y peso de los productos adquiridos, así como de la dirección de entrega de los mismos. El costo será informado al Usuario al final del proceso de compra y deberá ser abonado por el Usuario en efectivo al transportista encargado el envío. Los métodos y costos de entrega que brindan los transportistas dependerán de la cantidad de productos y del lugar de entrega de los mismos. Una vez registrado, el Usuario podrá conocer el costo estimado de entrega de los productos seleccionados. Las entregas se realizarán de lunes a sábados (exceptuando feriados) en el horario de 10 a 19hs en el domicilio indicado por el Usuario en el caso de envío a domicilio, o en la tienda seleccionada por el usuario en el caso de retiro por sucursal. El receptor deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y documento. Para los envíos a domicilio, el pedido sólo será remitido a la dirección proporcionada por el Usuario siempre que ésta se encuentre dentro del radio de entrega y el volumen de los productos no exceda la capacidad máxima permitida para el envío, la que es igual o menor al volumen de productos que se puedan colocar en dos (2) carros de supermercado. La dirección en donde se entregarán los productos será la que el usuario indique por lo que es responsabilidad completar y revisar toda la información relacionada con la entrega, para asegurar que el envío se haga de manera efectiva y puntual. En caso de retiro en tienda, si el Usuario no retira el producto dentro de los 7 días corridos posteriores a la fecha pactada de entrega, se procederá a la anulación de la Orden de Compra. En tal caso, el importe abonado será acreditado en el mismo medio de pago utilizado originalmente por el Usuario, salvo acuerdo expreso en contrario.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se deja constancia que el Usuario tiene el derecho de revocar la aceptación de la compra dentro de los diez días computados a partir de la compra. Si dicho plazo vence en día inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente.
Para ejercer el derecho de revocación, el Usuario deberá conservar factura de compra y remito de entrega. Asimismo, es necesario que el producto esté en prefectas condiciones, sin uso, con sus empaques y accesorios originales completos.

PRODUCTOS FALTANTES Y DEVOLUCIÓN DE ENVASES
En aquellos casos en que el monto efectivamente abonado por el Usuario sea mayor al monto de los productos efectivamente adquiridos, se generará la devolución del importe correspondiente en la cuenta de la Tarjeta de Crédito o Débito utilizada para la compra. En el caso de haber abonado con Tarjeta de Crédito, el Usuario podrá ver reflejada esta devolución en el resumen de cuenta en el que esté imputada la compra o en el resumen de cuenta inmediato posterior, dependiendo de la fecha de cierre de la Tarjeta de Crédito.
Los motivos que pueden causar esta diferencia de importes incluyen, pero no se limitan a, los siguientes:
- Cuando se produce un faltante de stock de algún producto solicitado, y el Usuario no selecciona un reemplazo.
- Cuando el producto reemplazante de un artículo faltante tiene un menor precio que el producto originalmente solicitado.
- Cuando el Usuario realiza la devolución de envases retornables.
- Cuando se compran productos pesables -siendo que siempre éstos se preparan con un peso menor, intentando que sea siempre el más cercano a lo solicitado- la diferencia entre el monto abonado y el que corresponde abonar por los productos efectivamente adquiridos genera una devolución de monto parcial.
- Cuando se realiza por primera vez en LA EMPRESA una compra solicitando Factura A, y se le aplicare al pedido las alícuotas más altas de Ingresos Brutos y Comercio e Industria, y luego el Usuario remitiera las constancias correspondientes de las cuales se desprende la obligación de aplicar una alícuota menor. El responsabilidad del Usuario revisar su resumen de cuenta para confirmar la acreditación del monto correspondiente.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LA EMPRESA
LA EMPRESA no asume responsabilidad alguna por cualquier tipo de daños, ya sean directos, indirectos, previstos o imprevistos, incluyendo daños emergentes o lucro cesante, que pudieran derivarse del uso indebido de la Página Web o sus contenidos por parte del Usuario o terceros.
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DERECHOS DE PROPIEDAD DE LA EMPRESA
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PRELACIÓN
Los Términos y Condiciones, con las respectivas modificaciones puedan realizarse periódicamente en la Página Web, a exclusivo criterio de LA EMPRESA, constituyen el único acuerdo vinculante entre el Usuario y LA EMPRESA y gobiernan el uso de los servicios brindados en la Página Web, reemplazando cualquier contrato previo entre el Usuario y el LA EMPRESA.
El Usuario también estará sujeto a bases y condiciones o documentos similares que puedan serle aplicables cuando use o compre otros servicios de LA EMPRESA, participe en concursos, promociones, rifas o sorteos, utilice servicios afiliados, contenidos o software de terceras partes. En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier otro documento aplicable, prevalecerán los presentes Términos y Condiciones, salvo disposición en contrario.

NOTIFICACIONES
Para efectos de las notificaciones, intimaciones y cualquier otro tipo de comunicación entre LA EMPRESA y el Usuario, se considerará que la misma ha sido válidamente cursada cuando se dirija a la dirección de correo electrónico, que haya sido suministrada por el Usuario al momento de su registro o desde la cual el Usuario opere. El Usuario se compromete a mantener actualizada su información de contacto en la Página Web. Cualquier cambio en la dirección de correo electrónico o en la dirección física deberá ser comunicado a LA EMPRESA dentro de un plazo razonable. La falta de actualización de la información de contacto por parte del Usuario no afectará la validez de las notificaciones realizadas a la dirección previamente registrada. Las notificaciones realizadas a través de correo electrónico se considerarán recibidas por el Usuario en el momento en que sean enviadas por LA EMPRESA, siempre que el correo electrónico sea enviado a la dirección proporcionada por el Usuario.

LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones, así como toda relación entre el Usuario y LA EMPRESA se rigen por las leyes de la República Argentina.
El Usuario y LA EMPRESA acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Córdoba, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, para cualquier divergencia o controversia relacionada con la Página Web, sus servicios o estos Términos y Condiciones.
El Usuario reconoce y acepta que el uso de la Página Web y sus servicios o contenidos están sujetos a la legislación de la República Argentina y que cualquier jurisdicción en la que no se reconozcan o no se puedan aplicar estos Términos y Condiciones no tiene validez para el uso de la Página Web. En caso de que alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones sea considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

RECLAMO POR INFRACCIONES A SUS DERECHOS
Si considera que sus derechos han sido o están siendo violados de cualquier forma en la Página Web, le solicitamos que envíe un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: ecommerce@dinoonline.com.ar. Para facilitar el proceso de resolución, por favor incluya en su comunicación los siguientes datos: sus datos personales, una descripción de la situación que Ud. afirma violar sus derechos, y detalles que nos permitan ubicar la situación dentro de la Página Web. Una vez recibida su comunicación, LA EMPRESA se compromete a analizará la procedencia de su reclamo y a tomar las medidas adecuadas para resolver el problema, de conformidad con la legislación vigente en Argentina, incluyendo la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240. LA EMPRESA responderá a su reclamo en un plazo razonable, informándole sobre las acciones tomadas y, si corresponde, brindándole una solución al problema planteado.

DOMICILIO
Se fija como domicilio de DINOSAURIO S.A., la calle Rodriguez del Busto Nº 4.086, Ciudad de Córdoba, provincia de Córdoba, República Argentina.